春運大幕開啟，旅客返鄉步履匆匆。在四公里汽車站，一抹抹鮮亮的“黨員紅”格外引人注目——車站黨員突擊隊主動靠前，聚焦旅客出行需求，開展“送姜茶、助出行”暖心服務，以實際行動踐行初心使命，為春運旅途注入濃濃溫情。
候車大廳內，寒意漸起，卻掩不住服務的熱情。黨員突擊隊隊員們提前熬好紅糖姜茶，手提保溫壺穿梭于候車座椅之間，將一杯杯溫熱的姜茶遞到旅客手中。一聲聲貼心問候，一杯杯暖身姜茶，既驅散了冬日嚴寒，也拉近了與旅客的距離。接過姜茶的旅客笑容洋溢，連連道謝，候車室內暖意融融。
除暖心送飲外，黨員突擊隊還圍繞旅客購票、行李搬運等實際困難，開啟“全方位幫扶”模式。售票廳里，隊員們耐心引導老年旅客使用自助售票機，詳細講解購票流程與退票規則，協助完成操作；面對行李繁多、行動不便的旅客，隊員們主動上前伸出援手，或幫忙提拿行李，或推來便民服務車，全程陪同引導至檢票口，以細致服務化解旅客出行難題。
此外，車站創新設立“特殊旅客幫扶熱線”，隨時響應，確保有需要的旅客第一時間獲得幫助，實現便民服務無死角、全覆蓋。
此次暖心服務，是車站以黨建引領春運保障工作的生動實踐。2月2日至9日，車站累計運送旅客63260人次，幫扶特殊旅客50余人次。下一步，四公里汽車站黨員突擊隊將持續堅守春運一線，聚焦旅客“急難愁盼”，不斷細化服務舉措、提升服務效能，以堅守奉獻筑牢春運安全防線，用暖心服務護航每一位旅客平安返鄉、溫馨團圓。
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